歡迎使用UseePay!
引言:UseePay Limited(以下簡(jiǎn)稱UseePay)作為國(guó)際銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)服務(wù)提供商,同意為貴公司提供國(guó)際銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)服務(wù)和資金收付款服務(wù)。貴公司作為網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)或者在線電子服務(wù)提供商,同意在其業(yè)務(wù)中使用UseePay所提供的支付IT系統(tǒng)和資金收付款服務(wù)。一旦您選擇使用UseePay的產(chǎn)品與服務(wù),您將有責(zé)任與義務(wù)在所有UseePay相關(guān)活動(dòng)中遵守所有適用的法律與法規(guī)。
貴公司在成為UseePay商戶的同時(shí)成為國(guó)際銀行卡組織(主要為Visa/Mastercard/American Express/Discover/JCB等)注冊(cè)客戶,按國(guó)際銀行卡組織規(guī)定享有國(guó)際銀行卡客戶的權(quán)利,同時(shí)接受國(guó)際銀行卡組織對(duì)其注冊(cè)客戶的交易監(jiān)管。國(guó)際銀行卡組織發(fā)現(xiàn)其注冊(cè)客戶的交易構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)時(shí),有權(quán)隨時(shí)停止其注冊(cè)客戶的交易通道,并按照卡組織規(guī)則進(jìn)行罰款,如拒付超標(biāo)罰款、因所售賣產(chǎn)品或服務(wù)屬違禁品或侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違反當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的GBPP/BRAM等罰款。具體要求和規(guī)則可參見卡組織或UseePay官網(wǎng)規(guī)定??ńM織或上游收單渠道對(duì)其注冊(cè)客戶的監(jiān)管及處罰將透過UseePay完成。貴公司將不能以任何理由逃避承擔(dān)該責(zé)任或處罰,UseePay不對(duì)任何由貴公司不當(dāng)?shù)纳虡I(yè)行為所導(dǎo)致的不良后果負(fù)責(zé)。
一.賬號(hào)注冊(cè)規(guī)則
1.貴公司同意接受本協(xié)議并注冊(cè)成為UseePay的用戶時(shí),貴公司是具有法律規(guī)定的完全民事權(quán)利能力和民事行為能力、能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的自然人、法人或其他組織;本協(xié)議內(nèi)容不受貴公司所屬國(guó)家或地區(qū)的排斥。不具備前述條件的,貴公司應(yīng)立即終止注冊(cè)或停止使用本服務(wù)。
2.貴公司同意遵守所有與本服務(wù)相關(guān)之香港、中國(guó)大陸、國(guó)際法律及規(guī)定,依注冊(cè)表之提示提供貴公司正確、最新及完整的資料;貴公司保證不在任何情況下冒用或盜用他人的身份進(jìn)行注冊(cè)或者干擾他人使用本服務(wù)。
3.貴公司有義務(wù)維護(hù)并及時(shí)更新貴公司的「登記資料或信息」,確保其為正確、最新及完整。若貴公司提供任何錯(cuò)誤、不實(shí)、過時(shí)或不完整的資料或信息,或者本公司有合理的理由懷疑貴公司的「登記資料或信息」為錯(cuò)誤、不實(shí)、過時(shí)或不完整,本公司有權(quán)暫?;蚪K止貴公司的賬號(hào),并拒絕貴公司現(xiàn)在和未來使用本服務(wù)之部分或全部,貴公司并同意負(fù)擔(dān)因此所產(chǎn)生的直接或間接的任何損失、支出、費(fèi)用、罰金。因貴公司未及時(shí)更新資料或信息,導(dǎo)致本服務(wù)無法繼續(xù)提供或提供時(shí)發(fā)生任何錯(cuò)誤,貴公司不得將此作為取消之前已經(jīng)成功交易、拒絕發(fā)貨、拒絕支付手續(xù)費(fèi)給UseePay的理由,貴公司將承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果,本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.貴公司將對(duì)使用該賬號(hào)及密碼進(jìn)行的一切操作及言論負(fù)完全的責(zé)任,只有貴公司授權(quán)的操作員可以使用貴公司的UseePay賬號(hào),該賬號(hào)不可轉(zhuǎn)讓、不可贈(zèng)與、不可繼承。在貴公司決定不再使用該賬號(hào)時(shí),貴公司應(yīng)將該賬號(hào)下所對(duì)應(yīng)的應(yīng)收款項(xiàng)全部提現(xiàn)或者向本公司發(fā)出其它付款指令,并向本公司申請(qǐng)注銷(永久凍結(jié))該賬號(hào)。
5. 貴公司同意,若貴公司喪失全部或部分民事權(quán)利能力或民事行為能力,本公司有權(quán)根據(jù)有效法律文書(包括但不限于生效的法院判決、生效的遺囑等)處置與貴公司的UseePay賬號(hào)相關(guān)的款項(xiàng)。
6.貴公司應(yīng)確保貴公司的賬號(hào)和密碼僅由貴公司授權(quán)的操作員親自使用。本公司通過貴公司的用戶名和密碼識(shí)別貴公司的指示,一切通過密碼進(jìn)行的行為均視為貴公司的授權(quán)行為。貴公司不可向其他任何人泄露、透露、告知貴公司的賬號(hào)和密碼,亦不可使用其他任何人的賬號(hào)和密碼。使用他人賬號(hào)和密碼者與該賬號(hào)和密碼的實(shí)際注冊(cè)人應(yīng)承擔(dān)與交易相關(guān)的所有法律責(zé)任。由于貴公司的原因?qū)е沦F公司的賬號(hào)和/或密碼被其他任何人知悉,造成貴公司的賬號(hào)和/或密碼被他人使用導(dǎo)致貴公司損失的,本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
7.如貴公司發(fā)現(xiàn)有他人冒用或盜用貴公司的賬號(hào)及密碼或任何其他未經(jīng)合法授權(quán)之情形時(shí),應(yīng)立即以有效方式通知本公司,要求本公司暫停相關(guān)服務(wù)。同時(shí),貴公司理解本公司對(duì)貴公司的請(qǐng)求采取行動(dòng)需要合理期限,本公司于接受通知前(該等通知應(yīng)不存在任何遲延情形),對(duì)第三人使用本服務(wù)已發(fā)生之效力和后果,除非可證明本公司對(duì)未經(jīng)合法授權(quán)之使用的形成存在故意或重大過失,否則本公司將不承擔(dān)任何責(zé)任。若貴公司遲延通知,則遲延期間產(chǎn)生的損失,本公司將不需承擔(dān)任何責(zé)任。
8.貴公司同意,基于運(yùn)行和交易安全的需要,本公司基于自身之獨(dú)立判斷,有權(quán)于發(fā)現(xiàn)異常交易或懷疑為異?;蜻`法之交易時(shí),不經(jīng)通知先行暫?;蚪K止貴公司的賬號(hào),并拒絕貴公司使用本服務(wù)之部分或全部、或提供新的功能。但是,判斷和發(fā)現(xiàn)異常交易或懷疑為異?;蜻`法之交易,并不構(gòu)成本公司的一項(xiàng)義務(wù)和責(zé)任。
二.賬號(hào)使用規(guī)則
1. 貴公司應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)、國(guó)際卡組織的規(guī)定以及UseePay準(zhǔn)入商戶的要求合法發(fā)布信息、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不得以非法經(jīng)營(yíng)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、虛假宣傳、非法廣告、商業(yè)欺詐等方式侵害消費(fèi)者及用戶的合法權(quán)益,貴公司獨(dú)立承擔(dān)因其網(wǎng)站信息虛假、陳舊、不詳實(shí)或者侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)引起的退貨、投訴及賠償責(zé)任,貴公司因上述行為給UseePay造成包括但不限于聲譽(yù)、形象及經(jīng)濟(jì)等不良損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2. 貴公司應(yīng)當(dāng)向UseePay如實(shí)提供基本信息、商戶準(zhǔn)入資質(zhì)材料及相關(guān)法律證明,并全面陳述其經(jīng)營(yíng)范圍,貴公司在上述資料及注冊(cè)信息、注冊(cè)郵箱、結(jié)算信息等重要信息發(fā)生變更時(shí),應(yīng)至少提前3個(gè)工作日以加蓋公章的書面形式通知UseePay,并按照UseePay的要求提供相應(yīng)的資質(zhì)材料;上述資料提供不完整或者變更未及時(shí)通知的,貴公司獨(dú)立承擔(dān)因此引起的不利后果,因此對(duì)UseePay造成損害的,UseePay有權(quán)向貴公司索取賠償。UseePay對(duì)UseePay網(wǎng)站的內(nèi)容、標(biāo)示及程序擁有絕對(duì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及所有權(quán),在未得到UseePay書面授權(quán)情況下,貴公司不得擅自轉(zhuǎn)載、復(fù)制、截取、再造UseePay網(wǎng)站上內(nèi)容,或者創(chuàng)造與UseePay網(wǎng)站內(nèi)容有關(guān)的衍生產(chǎn)品。
3. 貴公司同意在享受UseePay注冊(cè)客戶權(quán)利的同時(shí)遵守其所規(guī)定的各項(xiàng)交易監(jiān)管政策,在UseePay發(fā)現(xiàn)其交易違規(guī)時(shí),UseePay隨時(shí)有權(quán)利停止其注冊(cè)客戶的交易通道,并同意承擔(dān)UseePay因其違規(guī)或侵權(quán)、拒付超標(biāo)、欺詐超標(biāo)等交易而被UseePay處罰的罰款,具體罰則參考卡組織罰款規(guī)則。
4. 貴公司使用UseePay提供的支付平臺(tái)管理系統(tǒng),按照UseePay支付平臺(tái)的結(jié)算流程制定相應(yīng)的訂單處理、發(fā)貨或提供服務(wù)的程序。貴公司貨運(yùn)實(shí)物給客戶的,應(yīng)當(dāng)要求客戶收到貨物后在收貨單上簽字確認(rèn),并妥善保留相關(guān)交易信息,相關(guān)憑證信息應(yīng)保留至少五年。根據(jù)UseePay的監(jiān)控需要,要求貴公司提供上述材料的,貴公司應(yīng)在接到UseePay通知之日起3個(gè)工作日內(nèi)提交通知要求的全部交易憑證及相關(guān)證據(jù)材料,貴公司對(duì)此項(xiàng)調(diào)查要求及材料提交要求不得抗辯或者拒絕。
5. 貴公司將把UseePay作為電子支付服務(wù)提供方,不得無正當(dāng)理由拒絕客戶使用UseePay電子支付服務(wù)而產(chǎn)生的成功交易,如貴公司違反本規(guī)定,UseePay有權(quán)據(jù)此終止本協(xié)議并追究違約責(zé)任。
6. 非經(jīng)UseePay書面允許,貴公司不得將電子支付服務(wù)用于本協(xié)議約定網(wǎng)站之外的其他網(wǎng)站或用于約定業(yè)務(wù)之外的其他業(yè)務(wù),不得將電子支付服務(wù)/設(shè)備直接或變相延伸至貴公司之外的任何第三方使用。如貴公司違反本規(guī)定,UseePay有權(quán)立即停止向貴公司提供服務(wù)、凍結(jié)貴公司的交易款項(xiàng)、處以罰金,如下掛網(wǎng)站或約定之外的業(yè)務(wù)涉及品牌侵權(quán)或洗錢行為的,發(fā)現(xiàn)一次罰款25000美元,并且貴公司應(yīng)當(dāng)賠償由此造成的全部損失。
7. 貴公司須保留與其客戶之間的交易資料(包括但不限于訂單、簽購(gòu)單、發(fā)貨憑證及UseePay要求的其他交易資料,如采用IVR語音系統(tǒng)的,貴公司應(yīng)當(dāng)保留語音資料)至少五年,以備UseePay或銀行方查驗(yàn)。
8. 貴公司拒付率/欺詐率超過卡組織規(guī)定,如果應(yīng)UseePay要求,貴公司應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)降低拒付或欺詐的措施,并實(shí)際采取措施降到卡組織規(guī)定范圍內(nèi),同時(shí)承擔(dān)拒付欺詐超標(biāo)導(dǎo)致的罰金,具體罰則參考主協(xié)議。
9. 對(duì)于網(wǎng)上交易流程中由于缺貨、無法運(yùn)貨、重復(fù)訂單等不能為消費(fèi)者提供服務(wù)而需做退款處理的情況,貴公司應(yīng)及時(shí)退款或通過UseePay提供的商戶管理系統(tǒng)委托UseePay代為完成退款操作,并承擔(dān)全部責(zé)任。
三、 專有信息和保密
1. UseePay擁有UseePay所提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。UseePay基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容的所有權(quán)包括但不限于:
a) 文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表、標(biāo)示、廣告中的全部?jī)?nèi)容;
b) 電子郵件的全部?jī)?nèi)容;UseePay網(wǎng)站為用戶提供的其他數(shù)據(jù)信息等;
c) 基于上述內(nèi)容所有的版權(quán)、商標(biāo)、標(biāo)簽以及其他財(cái)產(chǎn)所有權(quán)和權(quán)益。
2. 雙方在合作期內(nèi)獲得的信息及本合同內(nèi)容均為保密信息。保密信息包括但不限于:
a) 交易手續(xù)費(fèi)和服務(wù)年費(fèi)的金額及支付方式;
b) 結(jié)算方式、接口技術(shù)、安全協(xié)議及證書等;
c) 其他因簽訂本合同知悉的對(duì)方經(jīng)營(yíng)、運(yùn)行記憶交易等商業(yè)信息。
3.甲乙雙方及其全部員工(包括可以直接或間接接觸到通過電子支付方式付款的客戶的銀行卡資料及信息的所有員工)必須對(duì)其知曉的客戶的銀行卡資料予以保密。不得泄露、披露客戶的銀行卡資料,更不得利用客戶的銀行卡資料從事盜卡、偽冒等非法交易。如發(fā)生上述情形造成持卡人損失的,由責(zé)任方依法承擔(dān)責(zé)任。
4.甲乙雙方對(duì)本協(xié)議條款(包括附件和補(bǔ)充協(xié)議)、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息等保密信息負(fù)有同樣的保密義務(wù)。在本協(xié)議的磋商、訂立過程中、本協(xié)議期內(nèi)以及本協(xié)議終止后的任何和所有時(shí)間內(nèi),任何一方在事先未經(jīng)對(duì)方書面同意的情況下,不得向任何第三方披露、泄漏任何對(duì)方的保密信息;否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。
5. 在本協(xié)議履行期間及履行結(jié)束后,一方違反上述約定,另一方有權(quán)主張對(duì)方停止侵害并得向?qū)Ψ街鲝堖`約金及損害賠償金,同時(shí)有權(quán)單方終止本協(xié)議。
6. 本協(xié)議項(xiàng)下的保密責(zé)任不因本協(xié)議的無效、提前終止、解除或不具操作性而失效。
四、 違約責(zé)任與責(zé)任限制
1. 一方因違反本協(xié)議約定造成對(duì)方損失的,另一方有權(quán)請(qǐng)求損害賠償,賠償?shù)姆秶▽?shí)際損失及主張實(shí)際損失的費(fèi)用。
2.因貴公司、消費(fèi)者或者用戶、銀行、電信、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備及供電故障、不可抗力或UseePay以外的其他原因,導(dǎo)致UseePay的支付產(chǎn)品不能正常運(yùn)營(yíng)或UseePay不能及時(shí)履行本協(xié)議規(guī)定義務(wù)的,UseePay不承擔(dān)相關(guān)的法律及賠償責(zé)任;貴公司應(yīng)當(dāng)保證UseePay免于因貴公司原因而可能導(dǎo)致的第三人訴訟或者賠償請(qǐng)求;
3.本協(xié)議中涉及UseePay對(duì)貴公司的消費(fèi)者、用戶或第三方的服務(wù),是UseePay履行對(duì)貴公司義務(wù)的行為,并不構(gòu)成對(duì)貴公司的消費(fèi)者、用戶或第三方的任何承諾,貴公司的消費(fèi)者、用戶或第三方不因此而獲得對(duì)UseePay的直接請(qǐng)求權(quán);UseePay以專業(yè)的態(tài)度及方式履行本協(xié)議的義務(wù),對(duì)于違反此項(xiàng)承諾的唯一補(bǔ)救措施和責(zé)任是重新履行。
4. UseePay作為獨(dú)立的第三方支付平臺(tái),在履行本協(xié)議過程中所可能涉及任何情況下,不對(duì)貴公司的業(yè)務(wù)損失、利潤(rùn)損失或其它間接損失負(fù)責(zé)。
5. UseePay承擔(dān)的賠償責(zé)任,所賠償金額不超過貴公司支付的上一年度的服務(wù)費(fèi)所產(chǎn)生的毛利(即商戶支付的服務(wù)費(fèi)-渠道收取的服務(wù)費(fèi))。
6. 本協(xié)議中涉及GBPP/BRAM以及拒付罰款的,按照卡組織和銀行相關(guān)規(guī)定或雙方簽訂的主協(xié)議執(zhí)行。涉及凍結(jié)賬號(hào)的條款,凍結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)為180天。涉及其他違約罰金的條款,按照主協(xié)議中的條款執(zhí)行,主協(xié)議未約定的,則參考卡組織罰則約定。
五、 限制性活動(dòng)
在您使用UseePay服務(wù)的過程中,您承諾不會(huì):
1. 違反本協(xié)議、或您與UseePay之間的任何其他協(xié)議。
2. 違反任何法律、法規(guī)、條例或規(guī)定。
3. 侵犯UseePay或任何第三方的版權(quán)、專利、商標(biāo)、商業(yè)秘密或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán),或肖像權(quán)或隱私權(quán)。
4. 出售假冒商品。
5. 以誹謗、貿(mào)易誹謗、威脅或騷擾的方式行事。
6. 提供虛假、不準(zhǔn)確或誤導(dǎo)的信息。
7. 參與潛在的欺詐或可疑活動(dòng)和/或交易。
8. 導(dǎo)致消費(fèi)者或任何第三方對(duì)UseePay的投訴或處罰
9. 采取任何可能導(dǎo)致我們失去互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商、支付處理器或其他供應(yīng)商或服務(wù)提供商的任何服務(wù)的行動(dòng)。
10. 騷擾和/或威脅我們的員工、代理或其他用戶。
11. 向第三方披露或分發(fā)其他用戶的信息,或者將此類信息用于營(yíng)銷目的,除非您獲得用戶的明確同意。
12. 未經(jīng)我們或任何適用的第三方的書面同意,復(fù)制、再生、向任何第三方傳達(dá)、更改、修改、創(chuàng)作衍生作品、公開展示或原樣套用來自UseePay網(wǎng)站的任何內(nèi)容。
13. 擅自銷售我們禁止接入的品類,具體參見卡組和通道要求。
六、 終止服務(wù)
在以下情況下,我們會(huì)單方面終止服務(wù):
1. 您違反協(xié)議條款和條件;
2. 您從事了任何以上提到的限制性活動(dòng);
3. 您違反了任何國(guó)家和地區(qū)的法律和法規(guī);
4. 您進(jìn)入解散、破產(chǎn)清算程序,或司法行政機(jī)關(guān)對(duì)您違反適用法律作出警告、罰款等相關(guān)措施或處分;
5. 其他UseePay酌情決定需要終止本協(xié)議的情況。
七、 不可抗力
1.本協(xié)議所稱“不可抗力”是指在本協(xié)議簽訂后發(fā)生的、一方無法預(yù)見、無法避免并無法克服的客觀情況。包括但不限于水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震及其它自然災(zāi)害、罷工、騷動(dòng)、暴亂及戰(zhàn)爭(zhēng)(不論宣戰(zhàn)與否)以及政府部門的作為或不作為。
2.鑒于網(wǎng)絡(luò)所具有之特殊性,本協(xié)議項(xiàng)下的不可抗力還包括不限于黑客惡意攻擊,現(xiàn)有正常安全手段無法預(yù)防的計(jì)算機(jī)病毒侵入及發(fā)作,大規(guī)模新型病毒的爆發(fā)、電力故障或限制性供電等外來原因斷電等影響網(wǎng)絡(luò)正常經(jīng)營(yíng)的情形。
3. 因受不可抗力影響而不能履行或不能完全履行本協(xié)議的,一方可以部分或全部免除履行其責(zé)任。
4.不可抗力發(fā)生后,甲乙雙方須立即協(xié)商繼續(xù)履行本協(xié)議之相關(guān)事宜,并簽訂臨時(shí)協(xié)議;臨時(shí)協(xié)議的效力在該等不可抗力及其影響終止或消除時(shí)終止。如不可抗力及其影響在發(fā)生一個(gè)月后仍未終止或消除的,則甲乙雙方可協(xié)商終止本協(xié)議。